發布時間2019-11-18

105路公交女司機幫老人搬重物 感動乘客

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11月15日上午11:10左右,市民劉阿姨在朋友的陪伴下將一面寫著“助人為樂、情暖人間”的錦旗送到了煙臺公交集團高新區有限公司辦公室,向工作人員講述了她在公交車上受到駕駛員熱心幫助的事情。

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原來,11月5日上午,市民劉阿姨出外旅游回來在超市購物后,到新世界百貨公交站等公交車。眼看105路公交車來了,拎著沉重物品的她力不從心,上不來車。見狀,女公交車司機趕緊起身幫忙,幫老人把東西搬上搬下。她的熱心腸,感動了這位老人和車上的其他乘客。

這位女司機名叫王愛麗,老人回憶起當天的事情還是有點激動她說:“這位女駕駛員真的太好了,受到她的幫助,我真的很感激,原本想寫封感謝信,但覺得自己歲數大了,怕自己描述的不清楚,就跟朋友商量著給駕駛員送面錦旗。”

對于劉阿姨的感謝之情,王愛麗謙虛的表示:“我只是看到那位老人,年紀那么大了,還提那么多東西,實在是不方便,想幫她一把。”

對于公交車駕駛員來說,是件小事,但對于乘客來說,卻格外暖心,一件件好人好事,折射出的是樂善、敬業的溫暖和榮光,他們用行動踐行“乘客的滿意就是幸福公交的追求。”

(高新區分公司 唐楠楠)


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